Informazioni su Resi e Sostituzioni
Avenrico dispone di diversi magazzini situati negli Stati Uniti e in Italia.
A causa delle dimensioni, del peso, della disponibilità di magazzino e delle modalità di spedizione dei mobili, alcuni prodotti di grandi dimensioni possono essere spediti in più colli oppure provenire da magazzini differenti, con consegne effettuate in momenti diversi.
Qualora desideriate richiedere un reso, una sostituzione, ricevere aggiornamenti sullo stato della spedizione oppure ottenere informazioni relative a una consegna parziale o frazionata, vi invitiamo a contattare preventivamente il nostro Servizio Clienti dedicato per ricevere le istruzioni necessarie.
Vi chiediamo di non restituire alcun prodotto senza aver prima ricevuto l'autorizzazione e le istruzioni per il reso. Ciò potrebbe comportare ritardi nella gestione della pratica o impedire la corretta elaborazione della richiesta.
E-mail dedicata per resi e assistenza: queries@avenrico.com
La presente comunicazione deve essere letta congiuntamente alla nostra Politica di Reso e Rimborso e alla Politica di Spedizione.